播豹传媒借助可口可乐分析反向营销 2021年欧洲杯已经结束了，但是对于做营销的豹哥来说，欧洲杯的结果不重要，豹哥更关注的是这次的可口可乐事件。6月14...

　　来源：雪球App，作者：播豹传媒，（https://xueqiu.com/3833663476/203273482）

　　2021年欧洲杯已经结束了，但是对于做营销的豹哥来说，欧洲杯的结果不重要，豹哥更关注的是这次的事件。6月14日，在欧洲杯的赛前发布会上，葡萄牙球星C罗在接受访问的时候，面对着镜头挪开两瓶可乐，随后C罗举起一瓶矿泉水，示意要多喝水少喝可乐。

　　此事一出，相关话题登上热搜，一夜之间让作为赞助商的市值蒸发40亿美元,折合约256亿人民币。你以为就这样了?那你就大错特错了，可口可乐通过一波反向营销成为最大赢家。今天播豹传媒就跟大家唠唠反向营销。

　　舆论处于风口浪尖上，面对网络纷至沓来的讨论，一直被诟病的含糖不健康的问题，在网络上愈演愈烈。面对消费者和市场的质疑，可口可乐在网络上大度地公开回应，表示每个人都有权选择自己的饮料偏好，并表示出席我们的新闻发布会的球员会得到水，还有可口可乐的无糖可乐。

　　这一波公关机智地回复了C罗·可乐梗，不得不让播豹传媒感叹大品牌、大格局。另外趁着话题热度，顺势推出了品牌无糖可乐，做了一次自来水式的传播。公关做得好之余，可口可乐的欧洲市场还做起了反向促销，购买家庭装的可口可乐，赠送一瓶矿泉水。化危机为契机实现了一场大促销，有利于帮助品牌清理库存。

　　反向营销，想要将事件的危机化解并顺势为品牌造一波热度，就需要给足事件发酵的时间与找准回应的契机。作为一名营销人，我们都知道营销是有利有弊的，复盘将危机变成营销契机的反向操作，我们来看看有哪些值得借鉴的地方?

　　1、机智回应，化危机为转机

　　事件营销的反向利用，需要注意时效性。在网友们还沉浸着玩梗的时候，可口可乐公司迅速启动冷处理，在合适的时间做出一波高情商回应，赢得了用户好感之余，还跟网友们玩儿在了一起，顺着热度带出一波无感营销，帮助品牌收获了流量，同时也带来了盈利。

　　2、反其道而行之，玩梗大促

　　在C罗·可乐梗出现后，反向操作，玩一把UGC内容营销。面对C罗不想要，网友表示：C罗不想要，给我。这种另辟蹊径玩梗的方式，既提高了产品的曝光度，又机智的玩梗大促，实现帮助商家实现清理库存的目的，给品牌带来了积极正面的效果。

　　3、花式推广，加深用户对品牌的印象

　　利用热点，将无糖可乐与家庭装可乐两款产品顺势推广，大大降低了消费者对于品牌生硬“卖”广告的抵触情绪的同时，又为品牌赢得了流量，加深了用户对品牌的印象。

　　在大健康的时代，消费者对于养生健康的元素非常敏感，而的糖一直被诟病，虽然可口可乐现在推出了无蔗糖可乐，并赋予产品快乐肥仔水的寓意去转移消费者的注意力。但反响平平。而此次事件，可口可乐采用了反向营销的处理方式，成功转移了消费者的注意力，帮助品牌化解危机，豹哥要给一个大大的赞。

　　在很多实际案例中，会有像文中提及的那样去做回应，不是说这种处理方式不好，播豹传媒觉得更应该看场景去应对。像一样扬长避短实现突破，才是品牌应该思考与下功夫的问题。

　　深耕行业10年，播豹传媒拥有百万+优质KOL推广资源，覆盖微博、微信、短视频、小红书等主流新媒体平台，且熟知平台推广机制，了解行业推广困境;提供200+行业专业推广方案，500+专业顾问为您制定专属解决方案，匹配最佳投放渠道，确保广告投放效果。同时，针对媒体主，播豹结盟权威官方媒体背书，并建立起完整流程体系，保障媒体主客单来源、资金安全、交易安全以及法务安全等。

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